個人情報保護方針

RESONANCE 株式会社（以下、「当社」）は、当社の提供する教育プラットフォーム「RESONANCE」（以下、「本サービス」）において、会員の皆様、受講生、およびフォームをお送りいただいた訪問者の皆様（以下、「利用者」）からお預かりする個人データの保護に関し、日本の「個人情報の保護に関する法律（APPI）」および関係法令を厳格に遵守します。

1. 個人情報の収集範囲

当社は、本サービス内でお問い合わせ等を通じて、以下の情報を適法かつ公正な手段によって収集いたします。

• 直接ご提供いただく情報：お名前、メールアドレス、お電話番号、会社名、役職、アンケートのご回答、メッセージ内容等。
• 自動的に収集される情報：IPアドレス、ブラウザ情報、クッキー情報、アクセス時間、滞在時間、アクセス履歴等。

2. 個人情報の利用目的と法的根拠

当社における個人情報の具体的な処理目的、収集する情報、およびAPPIならびに一般の法令に基づく法的根拠は以下の通りです。

3. クッキー、分析、およびGoogle Consent Mode v2について

当社は、サービスの円滑な向上のため、Google社提供のGoogle Analytics等のクッキーを利用しています。当社はGoogle Consent Mode v2（アドバンスド版）を実装しており、利用者が当社提供のクッキーバナーにおいて「オプトイン（同意）」を与えるまで、分析用・マーケティング用のアドオンは無効（denied）に設定されます。利用者は、フッターにある「クッキー設定」より、いつでも自由に一度与えた同意を撤回または更新することが可能です。

4. 第三者への開示・提供について

当社は、利用者の事前の明示的な合意を得ることなく、個人情報を第三者に提供、販売、または譲渡することはありません。ただし、以下の場合は例外とします。

• 法令に基づく国の機関、地方公共団体、またはその委託を受けた者からの開示請求があった場合。
• 利用者の生命、身体、または財産の保護のために重大な緊急性がある場合。

5. 利用者の権利（開示、訂正、消去の請求権利）

利用者は、ご自身の個人データに関して「開示の請求」、「内容の訂正・追加・削除の請求」、「利用の停止・第三者提供の禁止の請求」を行うことができます。これらをご希望の場合、または個人データの処理に関する異議申し立て等は、以下の日本国監督官庁および当社の専用窓口までご連絡ください。

【監督官庁情報】
日本国 個人情報保護委員会 (PPC - Personal Information Protection Commission)
ウェブサイト: https://www.ppc.go.jp/

6. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するご質問、または個人情報保護法に基づく開示請求は、以下までお申し付けください。

RESONANCE 株式会社
個人情報取扱責任者：プライバシー管理事務局
E-mail: [email protected]